Soporte técnico TI

Servicios relacionados al mantenimiento y reparación de equipos de cómputo.

 

Nuestras modalidades de trabajo de este servicio son por evento o convenio, los eventos son a sitio o para atender en nuestro taller, nos basamos en un SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio) para poder satisfacer la necesidad de nuestro cliente de acuerdo a su urgencia o dependencia de su equipo de cómputo.

Redes de voz y datos

Suministro, implementación y mantenimiento de redes informáticas.

Instalación de infraestructura de redes usando principios del cableado estructurado.

Redes WiFi, fibra óptica, microondas y UTP.

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Servidores

Suministro, implementación y mantenimiento de servidores. 

Migración de servidores stand-alone a virtualizado con hipervisores bare-metal como vmware o proxmox.

Upgrade de hardware de servidores, incremento de almacenamiento y procesamiento

Video Vigilancia

Implementación de proyectos de CCTV o video vigilancia mediante cámaras IP ó análogicas. 

Distribuimos las soluciones del fabricante Hikvision y EPCOM.

Consultoría en Computación

Asesoría y consultoría en temas especializados como:

*Mejora del tiempo de no disponibilidad de los servicios criticos de información y comunicación de la organizaciones.

*Establecimiento y mejora de plan contra desastres de la información.

*Clonaciones incrementales hacia la nube.

*Implementación de suite empresarial de Microsoft 365.

Convenios con Negocios

Establecimiento de acuerdos para la atención continua de servicios de:

Administración del area de TI de una organización (corporativo o sucursal).

Soporte técnico TI continuo en sitio o remoto basado en SLA.